Ihr erster Kunde kommt gerade, reicht einen zwanzig Euro-Schein für ein Buch, das zwei Euro kostet, und Sie haben kein Wechselgeld. Der Tag beginnt schlecht. Die Kasse ist das Detail, das viele Aussteller vernachlässigen, obwohl sie die Fluidität jedes Verkaufs in den ersten Minuten eines Flohmarkts bestimmt.
Zusammensetzung der Kasse: die Scheine und Münzen, die am Vorabend gesammelt werden sollten
Eine Kasse vorzubereiten bedeutet nicht, einfach einen Schein am Automaten abzuheben. Es geht darum, eine präzise Auswahl an kleinen Scheinen und Münzen zusammenzustellen, die die häufigsten Situationen an einem Flohmarktstand abdeckt.
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Die Mehrheit der auf Flohmärkten verkauften Artikel wird zu psychologischen Preisen angeboten: ein Euro, zwei Euro, fünf Euro. Ihre Käufer zahlen oft mit zehn oder zwanzig Euro-Scheinen. Wenn Sie das Wechselgeld nicht herausgeben können, verlieren Sie den Verkauf oder blockieren die Schlange.
Bevor Sie die passende Kasse für Ihren Flohmarkt auswählen, beginnen Sie damit, den durchschnittlichen Preis Ihrer Artikel zu schätzen. Ein Stand mit preiswerten Kleidungsstücken benötigt viel mehr Münzen von ein und zwei Euro als ein Stand mit Möbeln oder Schallplatten.
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Hier ist eine Aufteilung, die für einen allgemeinen Stand funktioniert:
- Genügend Münzen von ein und zwei Euro, um Wechselgeld für etwa zehn aufeinanderfolgende fünf Euro-Scheine zu geben, also mindestens zwanzig Münzen
- Mehrere fünf Euro-Scheine, da dies der am häufigsten benötigte Schein ist, um Wechselgeld für einen zwanzig Euro-Schein zu geben
- Einige Münzen von fünfzig Cent und zwanzig Cent, wenn Sie ungerade Preise anzeigen (ein Euro fünfzig, drei Euro fünfzig)
- Ein oder zwei zehn Euro-Scheine für die seltenen Fälle, in denen ein Käufer einen fünfzig Euro-Schein präsentiert
Vermeiden Sie zwanzig Euro-Scheine in Ihrer Kasse: Sie werden am Morgen genug davon erhalten. Es ist besser, diesen Betrag in kleine Scheine und Münzen umzuwandeln.
Wechselgeld und mobiles Bezahlen: zwei Kreisläufe, die an Ihrem Stand getrennt werden sollten
Immer mehr Käufer auf Flohmärkten bieten an, per mobiler App oder Karte zu bezahlen. Diese Entwicklung verändert die Art und Weise, wie Sie Ihren Bedarf an Wechselgeld berechnen, aber sie beseitigt ihn nicht.
Das Akzeptieren von kontaktlosem Bezahlen über ein Terminal oder eine App reduziert die Anzahl der Bargeldtransaktionen. Ihre Kasse kann dann etwas leichter sein. Allerdings zahlen die allerersten Käufer am Morgen fast immer bar, weil sie früh kommen, schnell kaufen und nicht auf eine launische Netzwerkverbindung warten wollen.
Wenn Sie ein mobiles Zahlungsterminal verwenden, bewahren Sie es an einem separaten Ort von Ihrer physischen Kasse auf. Eine Bauchtasche oder ein separates Fach für Bargeld und das Terminal griffbereit auf der anderen Seite des Standes. Diese Trennung vermeidet Verwirrung und ermöglicht es Ihnen, jederzeit zu wissen, wie viel Bargeld Sie eingenommen haben.
Sollte man die akzeptierten Zahlungsmethoden anzeigen?
Ein kleines, sichtbares Schild an Ihrem Stand, das anzeigt, dass Sie Kartenzahlungen oder Zahlungen per Telefon akzeptieren, zieht Käufer an, die sonst zögern würden. Das deutliche Anzeigen Ihrer Zahlungsmethoden kann die Anzahl der Verkäufe erhöhen, besonders am späten Vormittag, wenn die Besucher bereits ihr Bargeld ausgegeben haben.
Die Kasse auf dem Flohmarkt sichern: Das wirkliche Risiko ist die Zerstreuung
Auf einem Flohmarkt ist der Diebstahl von Bargeld selten. Das häufigste Problem besteht darin, Münzen durch Unachtsamkeit zu verlieren: ein Schein, der in eine Tasche gesteckt wird, Wechselgeld, das zwischen zwei Büchern auf dem Tisch liegt, ein Käufer, der geht, bevor Sie die Zahlung verstaut haben.
Ein einziges, geschlossenes Behältnis für das gesamte Wechselgeld löst die meisten dieser Situationen. Es spielt keine Rolle, ob es sich um eine Tasche mit Fächern, eine Metallbox oder eine Bauchtasche handelt: Die Idee ist, Bargeld niemals woanders als in diesem Behälter abzulegen.
Einige einfache Gewohnheiten schützen Ihre Einnahmen den ganzen Tag über:
- Verstauen Sie jede Zahlung sofort, auch wenn ein anderer Kunde wartet. Zehn Sekunden Verzögerung sind besser als ein verlorener Schein
- Wenn Ihr Stand von zwei Personen betreut wird, benennen Sie eine einzige Person, die für die Kasse verantwortlich ist, um doppelte Rückgaben von Wechselgeld zu vermeiden
- Zur Mittagszeit entfernen Sie die großen Scheine, die sich angesammelt haben, und legen Sie sie an einem separaten, nicht sichtbaren Ort ab, um den Betrag, der am Stand ausgestellt ist, zu begrenzen
Die Kasse an den Typ der verkauften Objekte anpassen
Ein Stand mit Spielzeug für ein oder zwei Euro hat nicht die gleichen Bedürfnisse wie ein Stand mit Vintage-Möbeln, bei dem der Durchschnittspreis über zwanzig Euro liegt. Die Anpassung der Zusammensetzung Ihrer Kasse an das Profil Ihrer Objekte hilft Ihnen, nicht an Münzen zu fehlen oder unnötig Bargeld zu blockieren.
Stand mit niedrigen Preisen
Wenn die Mehrheit Ihrer Artikel zwischen ein und fünf Euro kostet, planen Sie mindestens die Hälfte Ihrer Kasse in Münzen. Käufer zahlen oft mit einem zehn Euro-Schein für einen Artikel, der drei Euro kostet. Sie geben sieben Euro in Münzen oder in Kombination aus einem fünf Euro-Schein und Münzen zurück.
Stand mit variierenden Preisen
Wenn Ihre Preise zwischen zwei und fünfzig Euro liegen, verschiebt sich der Fokus auf fünf und zehn Euro-Scheine. Münzen bleiben nützlich, aber der Großteil des Wechselgeldes wird in Scheinen gegeben. Halten Sie dennoch einen Vorrat an Münzen für die kleinen Artikel bereit, die am Ende des Tages verkauft werden, wenn Sie reduzieren, um nicht alles wieder einzupacken.
Egal welches Profil Sie haben, passen Sie Ihre Kasse nach der ersten Verkaufsstunde an. Wenn Ihre zwei Euro-Münzen geschmolzen sind, tauschen Sie einen zehn Euro-Schein gegen Wechselgeld bei einem Nachbarstand aus. Diese gegenseitige Hilfe zwischen den Ständen ist üblich und wird selten abgelehnt.
Die ideale Kasse gibt es nicht als universelles Set. Sie hängt von Ihren Preisen, dem Volumen der Artikel und Ihrer Fähigkeit ab, andere Zahlungsmethoden zu akzeptieren. Bereiten Sie sie am Vorabend vor, testen Sie sie mental mit zwei oder drei Szenarien für das Wechselgeld, und Sie werden den ersten Verkauf am Morgen stressfrei angehen.